Нашата мисија е базирана на доверба и почитување, одговорност, проактивност, насоченост кон клиентите и соработниците, развивање на тимска работа, иновативност, позитивно работно окружување.
Насочени сме кон корисниците, да им овозможиме врвни услуги, опрема и решенија кои ќе допринесат нивна поголема конкурентност, квалитетно зголемување на нивниот бизнис.
Генел е организација која учи.